中新网9月26日电据中国之声《新闻晚高峰》报道,从未有一款手机像三星这样与“爆炸”二字息息相关。由于国外市场电池芯片出现问题,全球召回后,三星坚称不会因为在中国大陆销售的供应商不同而出现问题。
自9月1日正式发布以来,中国银行版接连爆款。之前的一两次爆炸被三星称为“外热”后,这两天又发生了三次爆炸和四次爆炸。中国银行真的如三星所说,没有任何问题吗?为什么三星到现在还没有做出任何解释?
如今,就像电影里说的,“手机就像手榴弹”不再是笑话。在海外,由于电池芯片缺陷,三星手机已经爆炸了30多次。许多航空公司禁止乘客在飞机上使用手机。三星还发布公告,召回全球250万款产品并道歉。
然而,这一切都与中国大陆无关。根据三星电子的公告,问题电池全部由SDI生产,而国内销售的电池全部由ATL提供,不存在安全隐患,可以放心使用。
然而,中国银行附注7的用户许先生却并非如此。他告诉记者,在JD.COM购买该产品仅半天,手机第一次充电后就爆炸了。“下午收到的新手机是第一次充电。当我收到手机时,我有大约50%的电量。然后凌晨4点开始充电,因为晚上收拾的很晚,早上6点就满了。我捡起来看了看它的样子。当我拿起它时,我没有操作它。看了不到30秒,直接把黑烟喷到我手上。对我来说够热了,然后手机就鼓鼓囊囊的。
许先生说,因为突如其来的事件,他本能地松手,导致火烧到了他价值近2万的电脑,手也烧伤了。”说完后,我赶紧把手机扔了出去,正好对着电脑。我试图用手拿掉它来烧我的桌面,而不是电脑,但是在移动的过程中,我又烧到了中指,所以我不得不放弃,被烧伤了。但是我不需要医疗。还好皮肤比较粗糙,现在手上有印子,没有水泡。”
在这种情况下,回先生承认自己根本没有想到,因为三星在宣传中说Note7拍照功能非常强大,然后看到承诺中国银行版产品没有爆炸危险后才进行购买。而我自己的产品刚买的时候就炸了。他质疑三星不召回国内产品的政策歧视。“我知道三星有爆料和召回的消息,但三星说BOC是安全版,没有问题,我就买了。结果没想到买了13个小时就爆了。三星针对中国市场从字体门到屏幕断档都有专门的召回制度。这就是歧视政策,作为这么大的市场,这不是一个应该应对责任的大企业。”
为了证明自己购买了中国银行的Note7,回先生向记者出示了JD.COM开具的发票和在JD.COM的收货记录,显示9月25日下午5点成功收货,而回先生则表示第二天早上6点,第一次充电后,手机发生了爆炸。
根据回先生提供的图片,他买了一台明星钻石黑版的Note7,是今年9月生产的。爆炸后,手机正面有两处明显的黑色烧焦痕迹,与国外用户Note7在线爆炸的图片类似。
JD。COM也向记者证实,这款产品确实是他们销售的,而三星应该负责售后服务。
在国外,也有类似Note7突然起火,引燃汽车的案例。许先生认为,三星应该积极应对中国的许多手机爆炸事件,在得出结论之前暂停产品销售。同时,他愿意将产品交给第三方监测机构进行检测。“我欢迎任何公正的检测方来检测。三星的独立测试肯定是不允许的。他们过来提议拿走手机,先把钱给我,然后再商量后续。我说他们应该承担起应有的责任。我的呼吁是先暂停销售,把你清理干净再卖。否则就是对大家不负责任,因为今天你炸了我的桌子烧了我的手,明天可能就是(别人)。这不是赔钱就能解决的问题。后退一步。如果不可能停售,那么三星必须承认已经收到我的事件,正在调查。这不可能是愚蠢的。”
从中国银行Note7第一次爆炸到今天在时间发生,已经过去了一周,三星除了第一次爆炸是“外部供暖”外,没有对其他事件做出回应。今天,记者再次致电三星电子公关负责人,他告诉记者,三星对此没有回应,具体细节将由上市公司处理。
截至发稿时,尚未收到三星方面的更多回复。中国银行的Note7和国外卖的差不多,是第四次。Note7在mainland China销售真的像三星说的那么安全吗?在这方面,中国之声也将继续对关注
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